Sistemas de design é um termo frequentemente questionado por profissionais. Algumas pessoas o confundem com um guia de estilo criado por um designer, enquanto outras pensam que é apenas uma base de código.
Na realidade, os sistemas de design têm elementos de ambos, e ao ler este artigo, você entenderá por que há tanta confusão em torno desse conceito.
Mas antes, vamos explorar os desafios de negócios que podem ser resolvidos por meio dos sistemas de design.
Sistemas de Design e Questões de Usabilidade
Quase todos sabem que a usabilidade é um fator-chave para o sucesso de um site ou aplicativo. O que é óbvio para os desenvolvedores nem sempre é compreendido pelos usuários, e quando isso acontece, as empresas podem sofrer prejuízos.
Esses prejuízos podem ocorrer em diferentes áreas, como marketing, que não consegue vender um sistema de difícil utilização; atendimento ao cliente, que não consegue auxiliar o cliente a compreender a plataforma; desenvolvimento, que precisa redesenhar o sistema, entre outros.
Para startups, esses erros podem ser especialmente prejudiciais, pois as marcas nem sempre têm tempo ou recursos para fazer correções. Uma má experiência do usuário é suficiente para afastar investidores e prejudicar o fluxo de caixa da empresa.
Mas por que mencionamos isso? É simples: para evitar que sua empresa subestime a importância dos sistemas de design. A pressa em lançar um produto e a necessidade de economizar recursos podem levar algumas marcas a menosprezar a importância de integrar as equipes de design e desenvolvimento.
Essa pressa pode resultar na criação de uma plataforma com uma identidade corporativa única, em vez de aproveitar as soluções disponíveis na base de código.
Quando uma marca opta por adotar essa abordagem, está tentando atender suas necessidades internas, como economia de tempo, enquanto os requisitos externos ficam em segundo plano, distantes do ideal de projetar um sistema para um cliente.
Compreenda o Conceito de Sistema de Design
Um sistema de design envolve a colaboração entre a equipe de design e os desenvolvedores, principalmente os front-end. No entanto, isso não se limita apenas a projetos de desenvolvimento, como aplicativos.
O objetivo é criar diretrizes que orientem o trabalho futuro de designers e desenvolvedores, respeitando a personalidade da marca e direcionando o trabalho dos profissionais envolvidos em futuras tarefas relacionadas ao desenvolvimento de sistemas.
Estabeleça um Sistema de Design de Marca
O design é uma ferramenta de comunicação. Portanto, a escolha de elementos como fontes, cores e formas é feita pelo designer, levando em consideração as características da identidade da marca, objetivos de comunicação, entre outros.
Por outro lado, todos esses elementos são traduzidos em código, e cabe ao programador organizar o código, explicar como eles devem ser utilizados e justificar as escolhas feitas. Portanto, a criação de um sistema de design é uma tarefa multidisciplinar.
Você tem alguma pergunta? Vamos considerar um exemplo. Recentemente, o governo federal lançou sua página de Design Systems. Isso inclui um guia de desenvolvimento para designers e um guia de codificação para desenvolvedores.
É importante observar que isso não se resume a uma simples base de código, mas sim a um esforço para considerar estratégias de comunicação do governo para aprimorar a experiência do usuário.
Esse exemplo demonstra que os sistemas de design não são exclusividade de gigantes da tecnologia como Google, Apple e Microsoft. Governos e empresas de diversos setores buscam cada vez mais melhorar a usabilidade de seus produtos.
Vantagens do Sistema de Design
Além de aprimorar a usabilidade da plataforma, a criação de diretrizes de design do sistema oferece outros benefícios para as empresas.
Aumento da Produtividade
Ao utilizar a documentação como guia para seu trabalho, o profissional pode aumentar sua produtividade, uma vez que suas tarefas não começam do zero.
Redução de Erros
Ao projetar o sistema, a equipe pode compreender por que determinadas escolhas são feitas, o que reduz a ocorrência de erros, já que testes desnecessários não precisam ser realizados. Basta que um profissional siga as orientações do guia.
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Estandardização
Manter uma identidade visual padronizada é importante para consolidar a marca perante o público. Além disso, a padronização do desenvolvimento de código torna o trabalho mais seguro e permite que os bugs sejam identificados e resolvidos com mais rapidez.
Experiência Coerente
Imagine um banco em que a experiência no site móvel seja tão diferente da experiência no aplicativo que os clientes os percebam como marcas distintas. Já considerou isso? Para evitar esse problema, os desenvolvedores precisam seguir as diretrizes de design do sistema de marca em cada atualização do sistema.
Colaboração Interna
O sistema de design é uma ferramenta colaborativa que ajuda profissionais de diversas áreas e formações a trabalharem juntos. Isso é fundamental para reduzir retrabalhos, erros e falhas na comunicação interna.
No passado, estar online era uma grande vantagem, mas agora é uma necessidade obrigatória. Para se destacar, a eficiência na experiência do usuário deve ser uma prioridade.
Soluções genéricas que não atendem adequadamente, não se alinham com a identidade de grandes marcas ou são ineficazes não são viáveis, é simples assim.
Para evitar esses problemas, as marcas não podem subestimar o design de UX ou os sistemas de design, porque a pressa em iniciar um projeto pode fazer com que as marcas se esqueçam do mais importante: o cliente.
Considerações finais
Os sistemas de design representam uma abordagem estratégica para o design de produtos e experiências do usuário. Eles não apenas ajudam a manter a consistência visual e de marca, mas também melhoram a eficiência, a colaboração e a satisfação do cliente. Implementar um sistema de design pode ser um investimento valioso para qualquer empresa que busca se destacar em um mercado competitivo e oferecer experiências de alta qualidade aos seus clientes. Portanto, considere seriamente a adoção de um sistema de design para melhorar sua presença no mercado e aprimorar a experiência do usuário.